Продукция Samsonite проходит тщательное тестирование, чтобы гарантировать соответствие дорожных товаров самым строгим стандартам. В случае возникновения проблем с данным изделием Samsonite («Изделие»), и если проблема связана с производственными дефектами материала или качества изготовления, компания Samsonite по своему усмотрению отремонтирует или заменит Изделие в соответствии с общими условиями гарантии, изложенными ниже. Гарантия, описанная ниже, распространяется только на первоначального покупателя Изделия или лицо, получившее это Изделие в подарок, и действует в течение периода, начинающегося с даты покупки данного изделия. Срок действия гарантии и наименование изделия, на которое распространяется гарантия, можно найти в гарантийной документации, прилагаемой к Изделию, или в информации о изделии на нашем веб-сайте.

Электрические и электронные компоненты, соединения, кабели, адаптеры и батареи не покрываются описанными здесь гарантиями. Гарантия распространяется только на производственные дефекты и не покрывает повреждения, вызванные неправильным или неразумным использованием, небрежностью, несчастными случаями, истиранием, воздействием экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, естественным износом или повреждениями при транспортировке (например, авиакомпаниями). Поверхностные эстетические повреждения, такие как царапины, вмятины, пятна, изменение цвета или другие нефункциональные изменения внешнего вида изделия, также исключаются из гарантии. Если ваше изделие повреждено во время транспортировки, подайте претензию перевозчику в месте прибытия, по возможности до процедуры таможенного оформления.

Техническое обслуживание или ремонт вашего изделия, не покрываемые гарантией, могут быть выполнены любой компанией, но Samsonite требует, чтобы для гарантийного ремонта вы обращались только в авторизованный сервисный центр Samsonite. Гарантия аннулируется в случае некачественного технического обслуживания или неправильно выполненного ремонта. Чтобы узнать адрес наших сервисных центров по всему миру, нажмите здесь или посетите https://www.supportandgo.com/ServiceInfo/ServicePointLocation . Не отправляйте ваше изделие напрямую в Samsonite, так как это только задержит ремонт. Гарантия действует по всему миру, и вы можете отремонтировать свое изделие в любом сервисном центре в любой точке мира. Однако вы несете ответственность за все расходы по доставке изделия в такой сервисный центр, включая, помимо прочего, расходы на упаковку, доставку и применимые налоги.

Для гарантийного обслуживания в сервисном центре вам потребуется надлежащим образом заполненный гарантийный талон или оригинал подтверждения покупки. Сервисный центр определит, распространяется ли гарантия Samsonite на вашу проблему. Если гарантия действует, вас уведомят о том, будет ли изделие отремонтировано или заменено. Ремонт или замена будут производиться за счет Samsonite, включая любые расходы, необходимые для возврата отремонтированного или замененного изделия вам. Если изделие нуждается в замене, а такое изделие больше не выпускается, Samsonite предоставит вам изделие сопоставимой стоимости.

Гарантия прямо исключает возмещение случайных и косвенных убытков. Накладные расходы и ущерб, причиненный работой, выполненной кем-либо, кроме сервисного центра, не покрываются данной гарантией. В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, любые подразумеваемые гарантии настоящим исключаются. Гарантия, описанная здесь, ограничивается стоимостью Продукта. Технические характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления. Замки на Изделии предназначены исключительно для предотвращения случайного открытия Изделия и не могут гарантировать предотвращение кражи Изделия или его содержимого, а также поломки или вскрытия персоналом авиакомпаний, аэропортов или государственных учреждений. Осмотрите Изделие сразу после того, как с ним обращались лица, не являющиеся вами.

Цель данной гарантии — предоставить вам определенные законные права. В дополнение к правам, описанным в настоящем документе, вы можете иметь другие права, различающиеся в зависимости от штата или страны, касающиеся исключения или применения подразумеваемых гарантий, косвенных и сопутствующих убытков, а также ремонта и замены. Следовательно, ограничения или исключения, прямо указанные в данной гарантии, могут к вам не применяться.